Каталог
Возврат и гарантии
УБЕДИТЕЛЬНАЯ ПРОСЬБА! Если товар вас не устраивает, отказаться при курьере !!!
Возврат курьера на адрес оплачивается как отдельная доставка !!!
Возврат товара, подлежащего по Закону возврату, принимается на складе в С-Петербурге.
Товар надлежащего качества отправляется в наш адрес только за счет покупателя.
Почтовый адрес для возврата Почтой России:
197137 С-Петербург, п/о 197137 Хасановой М.Х. до востребования.
Гарантийный срок на все электроприборы, приобретенные в нашем магазине – 12 месяцев. Весь товар сертифицирован.
Возврат и обмен производятся в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей"
Потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Внешний вид и комплектность товара, а также комплектность всего заказа должны быть проверены Потребителем в момент доставки товара (кроме доставки почтой).
Если доставленный товар не соответствует тому, что вы заказывали
Из перечня товаров надлежащего качества не подлежащих возврату или обмену (в редакции Постановления Правительства РФ от 06 февраля 2002 года № 81)
1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты
2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары). Машинки для стрижки волос и ножницы как предмет личной гигиены также обмену и возврату не подлежат..
3. Парфюмерно-косметические товары
4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, товары из нетканых материалов типа тканей).
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (в том числе электробытовые машины и приборы)
14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, издания, воспроизведенные на технических носителях информации)
Из перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара в ред. Постановления Правительства РФ от 04.10.2012 N 1007
3 . Электробытовые приборы, используемые как предметы туалета и в медицинских целях (электробритвы, электрофены, электрощипцы для завивки волос, электрофены-щетки, электробигуди, электрические зубные щетки, электрические машинки для стрижки волос и иные приборы, имеющие соприкосновение со слизистой и кожными покровами)
Адреса сервисных центров
Сервисный центр Be-Uni Professional
Москва, Люблинская д.163 к.1. Время работы : Понедельник – Пятница с 9-19.00. Телефон : 8 495 347 90 00 , +7 905 741 3863
Авторизованные сервисные центры WAHL и MOSER.
Москва
*м.Красные ворота,«Точим.Москва», ул.Садовая-Черногрязская, 8,оф.104 Тел:+7(977)295-20-55. Пн-пт 10:00-19:00,сб-вс 11:00-17:00. Есть заточка ножевых блоков!
*м.Баррикадная, «Pro Магазин», Новинский бульвар, д.28/35,стр.1. Тел.: (495) 646-6436, 8-800-505-6437. Пн-пт 9:00-20:00,сб-вс 10:00-19:00
*м.Братиславская, «Грум-Мир», ул. Братиславская 31, корп.1. Тел.: +7(916) 391-80-00. 10:00-17:00. Работают с регионами через службу курьерской доставки.Есть заточка ножевых блоков!
С-Петербург
*Бухарестская ул., д.118, к.1 Сервисный центр BUDET OSTRO. Тел. 8 (812) 963-24-51 пн-вс 9:00-22:00 ПО ЗАПИСИ! www.wahl-remont.ru, wahl@budetostro.ru. Есть заточка ножевых блоков!
*Лиговский пр., д.44, лит.Б, метро "Площадь Восстания" MaksTechnology. Тел. +7(999) 2-122-122 пн-пт 9:00-18:00 сб-вс ПО ЗАПИСИ
Авторизованные сервисные центры в других городах здесь на официальном сайте WAHL
Авторизованные сервисные центры DEWAL, BaByliss Pro, Andis, PARLUX.
Москва, ст.м Марьино, Люблинская улица, дом 102А, ТЦ Марьинский пассаж, павильон 69, 2 этаж Магазин для парикмахеров. Режим работы: пн-пт: с 10-00 до 19-00. Телефон: +7(905)741-38-63
Новосибирск, ул. Тюменская, дом 8/2 Сибирский цирюльник. Режим работы: пн-пт с 10-00 до 18-00. Телефон: +7(952)924-28-71
Прием изделия в обслуживание сервисным центром осуществляется только при наличии гарантийного талона, оформленного надлежащим образом. Неисправное изделие должно быть сдано в сервисный центр в полной комплектации, с технической документацией.
Срок гарантии составляет 12 месяцев с момента покупки, в течение которого вы можете обратиться в сервисный центр.
Гарантийный ремонт не производится в случаях: