Анна Работаете ли вы наложенным платежом? Какие гарантии получения заказа? Ответ: Анна, добрый день! Вот именно этого люди и боятся - получить кирпич вместо товаров.Бывает когда предлагаем покупателю сделать 100% предоплату, он вместо того что бы получить скидку и согласиться, высказывает опасения относительно честности продавца и просит отправить наложенным платежом. Хотя если вдуматься то никаких гарантий отправка наложенным платежом не дает, так как покупатель сначала платит, а потом только открывает посылку. Можно конечно вскрыть отправление в присутствие почтового работника и написать заявление в случае несоответствия, но до такого редко доходит. Вообще такая популярность наложенного платежа в России, на наш взгляд - пережиток прошлого. Ведь раньше не было альтернативных вариантов быстрой оплаты, кроме банковской квитанции и поэтому интернет бизнес стартовал с единственном возможным вариантом - наложенным платежом. Вот уже прошло много лет, технологии развиваются, но покупатели еще не могут привыкнуть платить через электронные деньги или пластиковыми картами. Они им не доверяют, хотя 100% предоплата в интернет магазинах это успешная мировая практика. Считаем, что в ближайшее время процент отправлений наложенным платежом будет сокращаться и сойдет на нет лет через пять. Ежедневно мы отправляем заказы Почтой России, и вы не найдете в интернете негативных отзывов, что кто-то не получил свой заказ. |
|